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Domande frequenti

Se non trovi la risposta che cercavi, contattaci in chat, all’indirizzo info@shift.parts o al telefono al numero+49 32 22 109 8186

  1. Cos’è Shift?

    Shift è una rete di officine europee che si occupano della lavorazione dei metalli e che rende l'outsourcing delle parti metalliche veloce e facile.

  2. Shift produce i miei pezzi?

    No, noi non siamo in possesso di macchine CNC. Tuttavia abbiamo la rete di fornitori per lavorazioni con CNC più grande d’Europea. Offriamo ai nostri clienti l'accesso a centinaia di macchine CNC in officine qualificate e controllate con capacità di produzione in tutta Europa.

  3. Dove verranno prodotti i miei pezzi?

    Troviamo il fornitore ottimale, o diversi fornitori, per ogni determinato ordine e per ogni specifica tempistica. Il nostro scopo è trovare buone macchine e capacità produttiva subito per il vostro ordine. La nostra rete di officine CNC è in via di sviluppo, e tutti i nostri fornitori si trovano nell’Unione Europea.

    Il nostro obiettivo è riportare gli ordini di produzione in Europa.

  4. Quali sono i settori che servite?

    Forniamo tutti i settori in cui sono necessarie parti in metallo. Per la maggior pare, costruzione di macchine di tutte le tipologie; automotive, compresi autocarri e veicoli commerciali; attrezzature per settore ferroviario; settore aerospaziale; energia e petrolio e gas; produzione di energia; ecc.

    In caso di domande sul se possiamo essere utili nella vostra particolare applicazione, contattateci e cercheremo di aiutarvi.

  5. Quanto costa utilizzare Shift?

    Non addebitiamo nessun costo per il nostro servizio. Tutti i clienti pagano solo il prezzo della parte.

  6. In che modo Shift ottiene prezzi accattivanti per la lavorazione CNC?

    Shift fa affidamento su officine di lavorazione CNC in tutta l'Unione Europea con una lunga tradizione di produzione a contratto, lavoratori altamente qualificati e le macchine più moderne.

    Non sfruttare questo pool di officine CNC e non cogliere la residua capacità inutilizzata, ci consente di assicurare un vantaggio economico di lunga durata per i nostri clienti.

    Provate i nostri servizi chiedendo un’offerta!

  7. Quali sono i costi per la spedizione?

    Almeno che non diversamente specificato, vendiamo i pezzi in base ai termini EXW Taufkirchen, Germania. Specificare i requisiti per il trasporto nella richiesta, siamo in grado di soddisfare la maggior parte delle opzioni di consegna all'interno dell'UE.

  8. Come posso pagare?

    Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario. Nel caso in cui preferiate altri metodi di pagamento, contattateci.

  9. In quali materiali potete produrre i pezzi?

    Shift è in grado di produrre i pezzi in tutti i tipi e leghe di metalli tipici, ad esempio in acciaio inossidabile 1.4404, 1.4301, in duplex e super duplex e in carbonio, come ad esempio 1.2436. E’ possibile anche in ghisa. Maggiori informazioni nella sezionePossibilità .

    Forniamo anche pezzi in alluminio, bronzo, rame e altri metalli.

  10. Quale lavorazione CNC siete in grado di fornire?

    La nostra rete di partner offre praticamente tutti i tipi di lavorazioni e tecnologie CNC per produrre i pezzi in base alle vostre specifiche. Le lavorazioni tipiche sono fresatura, alesatura, smerigliatura, lucidatura. Inoltre, i nostri partner eseguono le attività tecnologiche e preparatorie necessarie, come il taglio, la tempera, la cromatura, ecc.

    In caso di richieste più ampie e specifiche, le parti vengono prima prodotte mediante fusione in una fonderia con stampi specifici, fabbricati per questo particolare ordine. Quindi queste forme vengono poi lavorate con macchine CNC in officina.

    Stiamo espandendo il portafoglio di processi e operazioni offerti con stampa 3D, la lavorazione di lamiere e pezzi non metallici.

  11. Quali sono i formati dei disegni per cui possiamo fare un’offerta?

    Siamo felici di accettare disegni o modelli 3D negli standard industriali più popolari, ma anche se siete in possesso semplicemente di uno schizzo o un'immagine del pezzo che desiderate realizzare e non avete ancora un disegno, non è un problema, saremo in grado di dargli un'occhiata e di fornire una stima del prezzo.

  12. Potete progettare il pezzo secondo le mie specifiche?

    No. Lavoriamo sui progetti del cliente. Tuttavia, se scopriamo un problema relativo alla producibilità del vostro progetto, vi contattiamo, fornendovi un consiglio su come risolverlo.

  13. Eseguite il Controllo qualità dei pezzi?

    Si, abbiamo delle procedure di controllo qualità interne presso le sedi dei nostri partner e nei nostri hub logistici. Se si ha necessità di rapporti sul controllo della qualità, specificare le procedure di controllo necessarie nella vostra richiesta. In genere, le procedure di controllo potrebbero essere supportate da certificati dei materiali, certificati di conformità, rapporti di ispezione. Assicurarsi di specificare le procedure per il controllo di qualità prima di effettuare l'ordine: introdurle una volta avviata la produzione è molto difficile.

  14. Quanto tempo devo aspettare per ricevere un’offerta?

    Cerchiamo di fornire le offerte per i pezzi lavorati con CNC entro 24 ore. Quando lavoriamo su un'offerta, analizziamo la producibilità del progetto, le proprietà richieste di un materiale, la superficie e il corpo del pezzo e altri fattori tecnologici. Teniamo inoltre conto dei termini di consegna e della quantità richiesta. Alcuni requisiti tecnologici richiedono ulteriori chiarimenti con il cliente: in tali casi l'offerta potrebbe richiedere più tempo per essere emessa.

  15. In che modo Shift può offrire tempi di consegna migliori rispetto all'officina del mio vicino?

    La rete Shift monitora lo spazio libero per le macchine tra i membri della nostra rete. Per ogni ordine, selezioniamo le relative officine che in quel momento hanno spazio libero.

  16. Come protegge Shift i Diritti di proprietà intellettuale dei clienti?

    Affrontiamo questo argomento molto seriamente. Ogni disegno, schizzo o immagine che caricate sul nostro sistema è conservato in maniera completamente sicura. Utilizziamo algoritmi di sicurezza all’avanguardia. Il traffico dati sul nostro sito web è protetto tramite l’algoritmo SHA-256 con crittografia RSA.

    Una volta fatto l’ordine, solo i fornitori che in quel momento si occupano della produzione dei vostri pezzi, possono accedere al disegno della parte. Tutte le officine CNC della nostra rete, sono legate da un contratto di protezione della vostra Proprietà Intellettuale. Nel caso in cui necessitiate di uno specifico accordo di non divulgazione, inviate la vostra richiesta all’indirizzoinfo@shift.parts

  17. Non rappresento un’azienda, sono un privato, posso ordinare comunque un pezzo?

    Attualmente Shift si concentra sul lavoro con clienti più grandi. Pertanto, sfortunatamente, non siamo in grado di fare offerte per privati o piccole aziende. Abbiamo in programma di aprire i nostri servizi ai clienti più piccoli in seguito.

  18. Ci sono limiti tecnici in merito a ciò che potete produrre?

    I limiti ci vengono posti solo dai nostri partner, ma ancora non ci siamo interfacciati con questi limiti. In genere, è possibile produrre pezzi fino a 1 tonnellata di peso senza restrizioni.

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